中共中央政治局會議提出“把服務(wù)消費(fèi)作為消費(fèi)擴(kuò)容升級的重要抓手”。圍繞消費(fèi)擴(kuò)容升級,商務(wù)部下一步將從哪些方面促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)的發(fā)展?
8月9日,商務(wù)部部長助理唐文弘在國新辦發(fā)布會上強(qiáng)調(diào),服務(wù)消費(fèi)實(shí)際上是與老百姓的日常生活息息相關(guān)的,是老百姓日常生活的一個(gè)部分,直接關(guān)系到億萬群眾的獲得感和幸福感。比如說像養(yǎng)老,到去年年底,我國有2.97億60歲以上的老年人口,在很多家庭,“一老一小”已經(jīng)成為剛需。旅游消費(fèi)也對生活品質(zhì)提高、精神愉悅,都是非常有積極作用的。再有餐飲服務(wù)對增強(qiáng)老百姓幸福感、獲得感也非常重要。而服務(wù)消費(fèi)本身就是涉及領(lǐng)域廣,部門又多,發(fā)展服務(wù)消費(fèi)是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,需要發(fā)揮部門、地方的合力,營造部門協(xié)同、央地共促的工作局面。商務(wù)部將會同相關(guān)部門,重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開展工作:
首先是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。商務(wù)部會同相關(guān)部門已經(jīng)建立了促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展工作協(xié)調(diào)機(jī)制,今年7月中旬已經(jīng)召開了第一次機(jī)制全體會議。商務(wù)部還將持續(xù)發(fā)揮機(jī)制作用,協(xié)調(diào)推進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展政策措施的研究制定和組織實(shí)施,研究解決制約服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的難點(diǎn)堵點(diǎn),共同促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。
其次是構(gòu)建“1+N”的政策體系和工作體系。實(shí)際上政策體系和工作體系是一體的?!?”國務(wù)院發(fā)布《意見》,《意見》明確了促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)總體要求、重點(diǎn)任務(wù)、支持舉措,它將統(tǒng)領(lǐng)今后一個(gè)時(shí)期服務(wù)消費(fèi)發(fā)展?!癗”就是由相關(guān)部門圍繞重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,從擴(kuò)大開放、行業(yè)促進(jìn)、政策支持、要素保障、環(huán)境優(yōu)化等方面研究出臺若干個(gè)切實(shí)管用的具體政策措施,全方位促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)。
再就是優(yōu)化服務(wù)供給。發(fā)展服務(wù)消費(fèi),提升供給質(zhì)量是關(guān)鍵。商務(wù)部將抓好開放,推動放寬服務(wù)業(yè)市場準(zhǔn)入,提升跨境服務(wù)貿(mào)易開放水平,提供更多高品質(zhì)、差異化供給。講到差異化,各地要發(fā)揮好各自的優(yōu)勢,提供更多差異化服務(wù)供給。要抓好品質(zhì),不斷改善服務(wù)消費(fèi)體驗(yàn),撬動市場資源和社會力量,鼓勵(lì)發(fā)展多元化、多層級的服務(wù)消費(fèi)體系;抓好創(chuàng)新,深耕細(xì)分市場,促進(jìn)跨界融合、多業(yè)態(tài)融合、多場景交融,通過創(chuàng)新為傳統(tǒng)服務(wù)消費(fèi)賦能,更好發(fā)揮服務(wù)消費(fèi)“惠民”“富民”的作用。
最后是搭建平臺載體。商務(wù)部將發(fā)揮部門合力,實(shí)施服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動,積極改善消費(fèi)條件、創(chuàng)新消費(fèi)場景、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。結(jié)合開展“消費(fèi)促進(jìn)年”活動,圍繞餐飲住宿、文旅娛樂、健康養(yǎng)老、教育體育、生活服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,舉辦服務(wù)消費(fèi)季系列促進(jìn)消費(fèi)活動,形成供給和需求兩端發(fā)力、政策和平臺雙輪驅(qū)動的促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展格局。
鏈接:服務(wù)消費(fèi)企業(yè)未來在廣州的落地期待
關(guān)于《意見》在未來的落地情況,近日廣州日報(bào)記者也采訪了部分行業(yè)企業(yè)。其中,迪卡儂廣州表示,在北極星戰(zhàn)略的指引下,迪卡儂廣州期待通過不斷投資拓展市場、引入首發(fā)首秀項(xiàng)目等,持續(xù)推出創(chuàng)新服務(wù)和多元活動,打造消費(fèi)新場景新業(yè)態(tài),以更高質(zhì)量的體育服務(wù)拉動本地體育消費(fèi)。
據(jù)悉,在廣州,迪卡儂已經(jīng)完成了迪卡儂獵德商場和東圃商場的升級改造項(xiàng)目,作為商圈升級換新中的重要一環(huán),迪卡儂的煥新升級將不僅提升商場的競爭力,也將延長顧客在商圈的停留時(shí)間,增加他們在商圈內(nèi)的消費(fèi)可能性,為商圈注入消費(fèi)新活力,進(jìn)而推動整個(gè)商圈的消費(fèi)升級。
近年來,迪卡儂在廣州已經(jīng)落地群體運(yùn)動賽事走進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商圈,同時(shí)開啟騎行社群和跑步社群,不斷拓展“體育+”的戰(zhàn)略布局。在整合自身線上線下全渠道資源,聯(lián)合行業(yè)內(nèi)外廣泛的合作伙伴,這其中包括政府、企業(yè)、非政府組織等。通過合作共創(chuàng),共同構(gòu)建可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài),不斷拓寬運(yùn)動的“觸點(diǎn)”和發(fā)展外延,搭建體育產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,帶動本地體育產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;l(fā)展,挖掘更大的商業(yè)機(jī)遇。
目前在廣州12家迪卡儂商場的運(yùn)動產(chǎn)品,銷售超過四成都是生態(tài)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。在大力發(fā)展生態(tài)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的同時(shí),迪卡儂還提供全面的產(chǎn)品生命周期管理服務(wù),通過專業(yè)維修服務(wù),幫助用戶延長產(chǎn)品的使用壽命。目前,迪卡儂在廣州所有門店推出二手童車服務(wù),家長可以將孩子舊的童車拿到迪卡儂門店進(jìn)行回收置換,所有的童車會經(jīng)過專業(yè)技師的維修和保養(yǎng)后重新上架售賣。以多維度的產(chǎn)品和服務(wù)為依托,在增進(jìn)消費(fèi)者環(huán)保意識和情緒共振的基礎(chǔ)之上,迪卡儂廣州還充分調(diào)動社群的力量,通過舉辦“清山凈野”戶外徒步、“水上環(huán)保月”槳板、垃圾拾跑等豐富多彩的互動活動,為不同的運(yùn)動領(lǐng)域和興趣群體打造交流分享平臺,凝聚綠色共識,共同推動可持續(xù)運(yùn)動理念下“體育+生態(tài)”的普及和實(shí)踐,激發(fā)大眾綠色消費(fèi)。